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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

（）是处理冲突的基础。

A、冲突开始
B、冲突中止
C、冲突结束
D、冲突分析

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当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争，导致人进入紧张状态时，冲突才会被人意识和感觉到，这就是冲突的（）

A、客观性
B、主观直觉性
C、破坏性
D、建设性

冲突管理策略包括（）

A、竞争
B、回避
C、妥协
D、迁就
E、合作

名词解释：冲突的官僚模式

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